Le BTS NDRC Châteauroux(Négociation digitalisation de la relation client) est une formation en deux ans.
Pendant ces deux années, on propose aux élèves des enseignements généraux. Il y a culture générale et expression ; langue vivante étrangère. Il y a aussi culture économique, juridique et managériale, la formation comporte aussi des enseignements professionnels :
Relation client et animation de réseaux (animation de réseaux de distributeurs, de partenaires, ou de vente directe).
La Relation client et négociation-vente. (développement de clientèle ; négociation, vente, valorisation et animation de la relation client ; veille et expertise commerciales).
La Relation client à distance et digitalisation .(gestion de la relation client à distance, de la e-relation, de la vente en e-commerce).
Le BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client) est accessible avec un bac STMG . Avec un bac pro métiers du commerce, ou encore un bac général, c’est aussi possible.
Le BTS NDRC Châteauroux (négociation et digitalisation de la relation client) forme des managers de la vente, des commerciaux. Ils seront capables de gérer la relation client de la prospection jusqu’à la fidélisation.
Avec un bon dossier, une poursuite d’études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence(L3 économie-gestion ou sciences de gestion), en école de commerce ou de gestion.
De plus, étant personnellement en BTS NDRC, en apprentissage, je conseil fortement cette formation, car c’est très professionnalisant, que ce soit à l’école ou en entreprise, ce qui nous facilite l’entrée sur le marché du travail. Fianelment, cela nous fait gagner aussi beaucoup d’expérience ce qui est un avantage pour une poursuite d’étude ou pour le première emploi post BTS.

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